A nova unidade de atendimento da Rede SAC foi inaugurado nesta terça-feira (24), em Sento Sé. Localizado no Território de Identidade Sertão do São Francisco, o Ponto SAC estará aberto à população a partir desta quarta (25), das 8h às 14h.
Com capacidade para mais de 2,4 mil atendimentos por mês, a unidade vai beneficiar aproximadamente 360 mil pessoas, considerando a cidade e municípios vizinhos. “O município de Sento Sé passa a se integrar com a Rede SAC, além de ampliar sua capacidade de expedição de documentos”, afirmou o secretário da Administração, Edelvino Góes.
A cidade passará a emitir 660 documentos de identidade por mês – antes não chegava a 200 – e, pela primeira vez, terá emissão da carteira de trabalho, com 880 vias mensais. O agricultor José Milton Alves, 34 anos, destacou que “a chegada do SAC será que grande avanço para nosso município, pois é de grande necessidade. Quando era preciso fazer algum documento, tínhamos que ir a Juazeiro. É uma grande vitória”.
A unidade está situada no centro da cidade, na Praça Dr. Juvêncio Alves, e oferece emissão de carteira de identidade, carteira de trabalho, certidão negativa de antecedentes criminais e CPF, além do atendimento específico do Ceprev, com serviços relacionados à previdência estadual, e do Planserv, para assistência à saúde dos servidores do executivo baiano.
São três guichês para atendimento, ponto de triagem para documentos e área de espera com 21 lugares. O gerenciamento das filas é feito por meio do Sistema Atende, especialmente projetado para esta finalidade e que também emite relatórios que auxiliam a gestão do atendimento, o tornando mais eficiente.